Excluir conta e dados

Última atualização: 10 de agosto de 2026

Você pode solicitar a exclusão da conta pelo aplicativo ou por e-mail. Verificamos a solicitação antes de agir para proteger sua conta.

Pelo aplicativo

Entre na sua conta e use Perfil > Conta > Excluir conta. Para outros direitos de privacidade, use Perfil > Privacidade e meus dados.

Por e-mail

Envie um e-mail para privacy@worbi.app a partir do endereço associado à conta. Informe nome completo, e-mail da conta, que usa o Worbi Clubs, e o assunto “Solicitação de exclusão de conta”.

O que acontece

Revogamos o acesso e apagamos ou anonimizamos irreversivelmente os dados da conta quando aplicável. Podemos reter registros mínimos necessários para obrigações legais, contábeis, antifraude, segurança ou auditoria. Um clube poderá conservar registros que precise manter como controlador. Pai, mãe ou responsável legal pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revogação do consentimento de menor vinculado.

Prazo

Respondemos no prazo exigido pela legislação aplicável. Se for necessária verificação adicional de identidade, informaremos o que é necessário e por quê.